Dirección de Tránsito

• ¿Cuáles son los requisitos para la renovación del permiso?
• Requisitos para obtención del primer permiso de circulación de vehículos nuevos.
• ¿Puedo pagar el permiso en cuotas?
• ¿Qué debe hacer un caso de pérdida de documentos del permiso de circulación?
• ¿En que qué período solicito traslado de inscripción Registro Comunal de esta comuna?
• Se me perdió el Sello Verde ¿cómo obtengo una copia?
• ¿Cómo obtengo un duplicado de mi Placa Patente?

Dirección de Obras Municipales

• ¿Qué datos se requieren para solicitar un certificado?
• ¿Cuál es el plazo de entrega de los Certificados?
• ¿Cuál es el costo de los Certificados?
• ¿Se otorgan certificados de deslindes de los terrenos?
• ¿Es posible saber dónde puedo instalar un negocio?
• ¿Dónde puedo tramitar el cambio de nombre del propietario de la nueva casa que compré?
• ¿Dónde se puede averiguar el número de Rol de una propiedad?
• ¿Se pueden fotocopiar los planos de las propiedades?
• ¿Qué tipos de Planos se pueden obtener de la Comuna ?
• ¿Es posible obtener información digital de la Comuna ?

Patentes Comerciales

• ¿Cómo se puede obtener una patente profesional?
• ¿Cómo puedo tramitar una oficina postal o domicilio postal tributario?
• ¿Cómo puedo obtener una patente comercial?
• ¿Cómo se puede anular una patente?
• ¿Cómo se puede obtener un kiosco en la comuna?
• ¿Qué se entiende por microempresa familiar?
• ¿Bajo qué Ley se otorga la patente de microempresa familiar?
• ¿Qué se entiende por casa habitación familiar?
• ¿Qué se entiende por actividad inofensiva?
• ¿A quienes está dirigida a beneficiar esta Ley?
• ¿Qué tipos de patentes de alcohol existen?
• ¿Bajo qué Ley se rigen las patentes de alcohol?
• ¿Cuáles son las patentes limitadas de alcohol?
• ¿Cómo se puede obtener una patente de alcohol?
• ¿Cómo se puede obtener una fotocopia de la Ordenanza Municipal ?
• ¿Cómo se puede obtener un listado de patentes de algún giro determinado?
• ¿El municipio puede otorgar patentes provisorias?
• ¿Cómo se puede efectuar el cambio de dueño de una patente?

Prevención de Drogas

• ¿Cuándo puedo retirar las bases para participar en el Fondo Concursable de Prevención del Consumo de Drogas de CONACE?
• ¿Quiénes pueden participar?
• ¿Qué puedo hacer con un familiar, vecino (a), amigo (a), etc., que consume drogas?
• Si un familiar, vecino (a), amigo (a), etc., consume drogas y no desea ir al consultorio para ser evaluado por los profesionales de salud ¿Qué puedo hacer?
• Un alumno (a) pasa con los ojos rojos ¿esto significa que está consumiendo marihuana; que es adicto? ¿qué puedo hacer en aquellos casos?
• ¿Qué hago si aplicando el Programa Familia me encuentro con una familia que tenga problemas de drogas?
• ¿Cómo puedo denunciar a mi vecino que trafica Pasta base? ¿Si hago la denuncia, puede ser anónima?

Dirección de Desarrollo Comunitario

• Subsidio único familiar.
  ¿Por qué se demora tanto en salir mi Subsidio Familiar y/o mi Pensión?
• Subsidio agua potable.
  ¿Por qué tengo un puntaje tan alto en la Ficha Familia?
• ¿Por qué me tienen que visitar?

Seguridad y Emergencia

• ¿Cuál es el procedimiento del retiro de ramas?
• ¿Cómo puedo realizar una denuncia por ruidos molestos?
• ¿Qué hacer con los perros vagos?
• ¿Cuándo se realiza el retiro de basuras y escombros?

Seguridad Social

• ¿De qué se trata el Programa Social de Seguridad?
• ¿Qué debo hacer si soy victima de un delito?
• ¿Si he sido víctima de un delito grave la Municipalidad puede ayudarme?
• ¿Si tengo antecedentes o conocimiento de actividades que pueden constituir delito o sospechas fundadas que en mi sector hay venta de drogas, dónde puedo entregar esta información?
  
  

Dirección de Tránsito

¿Cuáles son los requisitos para la renovación del permiso?

• Permiso de circulación anterior.
  
• Certificado de revisión técnica vigente, o certificado de homologación en caso que el vehículo sea homologado.
  
• Póliza de seguro automotriz obligatorio, que debe cubrir el período de vigencia del permiso de circulación.
  
• Tarjeta de dominio o padrón según inscripción en el servicio de Registro Civil.
  
  

Requisitos para obtención del primer permiso de circulación de vehículos nuevos.

• Factura de compra con copia.
• Inscripción en el Servicio de Registro Civil.
  
• Certificado de homologación, si correspondiere y certificado de normas de homologación.
  
• Póliza de seguro obligatorio con vigencia hasta el 31 de Marzo del año siguiente.
  
  

¿Puedo pagar el permiso en cuotas?

Por los vehículos particulares se puede pagar el permiso en dos cuotas; la primera hasta el 31 de Marzo, equivalente el 50% y la otra en el mes de agosto del mismo año.

¿Qué debe hacer un caso de pérdida de documentos del permiso de circulación?

Se debe solicitar duplicado en el Departamento de Permisos de Circulación, y los siguientes antecedentes:

• Pérdida permiso de circulación: presentar constancia de Carabineros.
  
• Pérdida sello verde: Pagar derecho.
  
• Pérdida placa patente: Solicitar duplicado en el Servicio de Registro Civil.
  
• Pérdida de padrón de dominio: Pedir duplicado en el Servicio de Registro Civil.
  
• Pérdida inscripción del Registro Comunal de La Reina : Presentar constancia de Carabineros.
  
  

¿En que qué período solicito traslado de inscripción Registro Comunal de esta comuna?

Los permisos de Circulación de la Provincia de Santiago se pueden trasladar al Registro Comunal de La Reina hasta el 31 de Enero, presentando solicitud, cuyo formulario se solicita en el Departamento de Permisos de Circulación y también se encuentra disponible en www.lareina.cl , en la sección de trámites municipales.

Se me perdió el Sello Verde ¿cómo obtengo una copia?

Para solicitar el sello verde, debe acudir a la Dirección de Tránsito (Avenida Larraín 9925, teléfono 290 7235). Si usted no cuenta con el antiguo sello verde, porque se perdió o se destruyó completamente, debe presentar una declaración jurada (señalando la pérdida del sello), la revisión técnica y de gases al día.
En caso de tener el antiguo sello verde, no debe presentar la declaración jurada. En ambos casos, la solicitud debe hacerse en la comuna donde se sacó el permiso de circulación.

¿Cómo obtengo un duplicado de mi Placa Patente?

Los duplicados de las placas patentes se solicitan en las oficinas del Registro Civil. Debe presentar su cédula de identidad. El tiempo de tramitación es de 60 días.
En La Reina , el Registro Civil está ubicado en Avenida Larraín 8580, al interior del Centro Cívico.

Dirección de Obras Municipales

¿Qué datos se requieren para solicitar un certificado?

Para solicitar un Certificado se deben indicar:

• Datos Personales del solicitante
  
• Dirección de la propiedad
  
• Rol de Avalúo del S.I.I.
  
• Cancelar los derechos correspondientes.
  
  

¿Cuál es el plazo de entrega de los Certificados?

El Plazo de entrega de los certificados de acuerdo a su tipo, es el siguiente:

• Informaciones Previas 5 días hábiles
  
• Declaratoria de Utilidad Pública 5 días hábiles
  
• Duplicado de Recepción Final 5 días hábiles
  
• Urbanización 5 días hábiles
  
• Vivienda Social 5 días hábiles
  
• Informe de Zonificación 3 días hábiles
  
• Números al instante
  
• Perfiles al instante
  
• Numeración Condominio al instante
  
  

¿Cuál es el costo de los Certificados?

• Informaciones Previas 0,35 UTM
  
• Declaratoria de Utilidad Pública 0,18 UTM
  
• Duplicado de Recepción Final 0,18 UTM
  
• Urbanización 0,35 UTM
  
• Vivienda Social 0,18 UTM
  
• Informe de Zonificación 0,60 UTM
  
• Números 0,07 UTM
  
• Perfiles 0,18 UTM
  
• Numeración Condominio 0,18 UTM
  
  

¿Se otorgan certificados de deslindes de los terrenos?

De acuerdo a instrucciones del MINVU, las Direcciones de Obras no están facultadas para emitir Certificados de Deslindes, corresponde a los Conservadores de Bienes Raíces dicha certificación mediante documentos inscritos.

¿Es posible saber dónde puedo instalar un negocio?

Para saber dónde instalar un local de tipo comercial, industrial u otro, debe consultar la Ordenanza y Plano Regulador para identificar en qué sectores se permite el comercio que se desea instalar.
El Plan Regulador Comunal, lo puede consultar en Plan Regulador.

¿Dónde puedo tramitar el cambio de nombre del propietario de la nueva casa que compré?

Para hacer el cambio de nombre del propietario de un Bien Raíz, debe dirigirse con la Escritura de Compraventa inscrita en el Conservador de Bienes Raíces, a la Oficina de Información Territorial Municipal (OITM) del Servicio de Impuestos Internos, ubicada en Avenida Larraín 8580, 2º piso (Centro Cívico). Teléfono 273 1834.

¿Dónde se puede averiguar el número de Rol de una propiedad?

Para averiguar el Rol de Avalúo de una propiedad, debe dirigirse a la Oficina de Información Territorial Municipal (OITM) del Servicio de Impuestos Internos, ubicada en Avenida Larraín 8580, 2º piso (Centro Cívico). Teléfono 273 1834.

¿Se pueden fotocopiar los planos de las propiedades?

Sí, se pueden obtener copias de los planos archivados en los expedientes respectivos, cancelando los derechos correspondientes de acuerdo a las dimensiones de éstos.

¿Qué tipos de Planos se pueden obtener de la Comuna ?

• Se pueden obtener los siguientes tipos de planos:
  
• Impresos en plotter (deben ser solicitado con carta dirigida a Catastro)
  
• Plano General de la Comuna escala 1:5.000 con nombres de calles. (valor 1,0 UTM).
  
• Plano General de la Comuna escala 1:10.000 con nombres de calles. (valor 0,5 UTM).
  
• Plano de Equipamiento Comunal escala 1:5.000 (valor 1,5 UTM).
  
• Plano de Equipamiento Comunal escala 1:10.000 (valor 1,0 UTM).
  Este tipo de planos se entregan en 3 días hábiles. Copia de Plano
  
• Plano General de la Comuna escala 1:10.000 con nombres de calles. (valor 0,16 UTM)
  
• Plano General de la Comuna escala 1:5.000 con nombres de calles. (valor 0,32 UTM)
  Este tipo de planos se entregan en forma inmediata.
  
  

¿Es posible obtener información digital de la Comuna ?

Por el momento técnicamente no es posible preparar información digital para venta al público.

Patentes Comerciales

¿Cómo se puede obtener una patente profesional?

El profesional debe vivir en esta comuna. En el caso de los abogados deben traer certificado otorgado por la Corte Suprema , de fecha reciente (original) y fotocopia de la cédula de identidad por ambos lados.
En otras profesiones, iIngeniero, médico, etc., deben adjuntar fotocopia legalizada del título profesional y de la cédula de identidad.
El valor es de 1 UTM al año, que se puede pagar en dos cuotas, dependiendo del mes en que el contribuyente se encuentre haciendo el trámite.

¿Cómo puedo tramitar una oficina postal o domicilio postal tributario?

El contribuyente o la sociedad debe tener domicilio en la comuna. Son personas, empresas o sociedades que desarrollan actividades lucrativas, en sus domicilios particulares, en los cuales no mantienen oficina o local o establecimiento, ya que sólo fijó esa dirección como domicilio legal, para obtención del RUT o inicio de actividades, recepción de correspondencia, envío de fax, e-mail, etc.
El contribuyente pagará los derechos correspondientes a la oficina postal, equivalente al 5 por mil de capital propio anual, no paga derechos de aseo y tampoco puede instalar propaganda.

¿Cómo puedo obtener una patente comercial?

El contribuyente debe presentarse en el Departamento de Finanzas, sección Patentes Comerciales, con la cédula de identidad. En el caso de una sociedad, debe traer fotocopia del RUT.
En Patentes Comerciales se le llenará la solicitud, la que se enviará al Departamento de Obras Municipales, donde se estudiará la factibilidad de instalarse con ese giro en aquella dirección de acuerdo al uso de suelo, según el Plan Regulador Comunal.
Una vez que la Dirección de Obras informe favorablemente, se exigirá fotocopia de los siguientes documentos: cédula de identidad o RUT de la sociedad; inicio de actividad; contrato de arriendo del local; escritura de la propiedad o recibo de contribuciones; resolución sanitaria, si se requiere cuando el negocio es de alimentos; resolución del SAG, según el giro del negocio; y certificado de capital inicial simple.

¿Cómo se puede anular una patente?

El contribuyente debe concurrir a Patentes Comerciales, y devolver la patente vigente, pagada el semestre del año en curso, y llenar un formulario de anulación de patente.

¿Cómo se puede obtener un kiosco en la comuna?

El solicitante tiene que vivir en la comuna, y enviar una carta dirigida al Alcalde, indicando tres ubicaciones donde le gustaría que quedara emplazado el Kiosco, fijándose que no haya otro a menos de 100 metros .
Luego de presentada la solicitud, se solicitará un informe a Social, Tránsito, Aseo y finalmente a Obras, respecto a la factibilidad de instalación, que de ser favorable, se citará al peticionario para coordinar la instalación y posterior otorgamiento de la patente.
Igualmente, en este momento, se está efectuando un re-estudio de los Kioscos, de manera que no se están otorgando, ya que la comuna se encuentra saturada.

¿Qué se entiende por microempresa familiar?

• Conforme a lo señalado en el inciso segundo del Art. 26 del Decreto Ley 3.063 de la Ley de Rentas Municipales, microempresa familiar es aquella actividad desarrollada que reúna los siguientes requisitos:
  
• que la actividad económica que constituya su giro se ejerza en la casa habitación familiar;
  
• que la actividad sea calificada de inofensiva;
  
• que en ella no laboren más de cinco trabajadores extraños a la familia, y;
  
• que sus activos productivos, sin considerar el valor del inmueble en que funciona, no exceda las 1.000 unidades de fomento.
  
  

¿Bajo qué Ley se otorga la patente de microempresa familiar?

La Ley es la N º 19.749.

¿Qué se entiende por casa habitación familiar?

Es la residencia de el o los microempresarios, de esto se infiere, que el microempresario familiar, que puede o no ser el propietario del inmueble, debe residir y habitar la casa en que se desarrolla la actividad.

¿Qué se entiende por actividad inofensiva?

Aquella que no causa daños ni molestias a la comunidad, a las personas o al entorno, en la que además, se controla y realizan los efectos del proceso productivo o de acopio de materiales dentro de las instalaciones de la casa habitación.

¿A quienes está dirigida a beneficiar esta Ley?

Está orientada a beneficiar a:

• todos aquellos que deseen crear un microempresa familiar;
  
• a quienes tienen una en actual funcionamiento sin estar formalizadas, esto es, no poseen patente municipal y/o no han iniciado actividades en el Servicio de Impuestos Internos que ampare su funcionamiento, y
  
• a aquellas microempresas familiares que no han podido formalizarse por no cumplir con las normas sobre zonificación de planificación territorial respectivos.
  
  

¿Qué tipos de patentes de alcohol existen?

Existen varios tipos de patentes de alcohol, por ejemplo: restaurant, bar, expendio de cerveza, depósito de bebidas alcohólicas, bodegas de vinos y licores, supermercados de bebidas alcohólicas, etc.

¿Bajo qué Ley se rigen las patentes de alcohol?

Se rigen por la Ley 19.925.

¿Cuáles son las patentes limitadas de alcohol?

Las Patentes Limitadas son: depósito de bebidas alcohólicas, bar, expendio de cerveza, y supermercado de bebidas alcohólicas.

¿Cómo se puede obtener una patente de alcohol?

El contribuyente debe concurrir a Patentes Comerciales, donde se llenará la solicitud de patente de alcohol (el trámite es similar a la obtención de una patente comercial, punto Nº 3).
Una vez que la Dirección de Obras señale la factibilidad de instalar un negocio de alcohol, se solicitarán los mismos documentos mencionados en el punto Nº 3, además de lo señalado por la Ley de Alcohol, que son:

• Declaración Jurada Notarial del Artículo 4º de la Ley de Alcoholes;
  
• Certificado de Antecedentes;
  
• Certificado del 21 Juzgado, señalando que el local no tiene partes pendientes por infracción a la Ley de Alcoholes, y
  
• Certificado de Inscripción en el Servicio Agrícola y Ganadero.
  
  

¿Cómo se puede obtener una fotocopia de la Ordenanza Municipal ?

Se puede solicitar mediante carta al Alcalde, una fotocopia de la Ordenanza , y tiene un costo de ½ UTM el ejemplar.

¿Cómo se puede obtener un listado de patentes de algún giro determinado?

Con carta dirigida al Alcalde, solicitando el listado en cuestión. El costo es de 0,10 UTM por hoja.

¿El municipio puede otorgar patentes provisorias?

Efectivamente, de acuerdo a la Ley de Rentas Municipales, en el Art. 26, señala que el municipio está facultado para otorgar patentes provisorias por un año.
Para otorgar este tipo de patentes, se exigirá sólo la comprobación de requisitos de orden sanitario y de emplazamiento según las normas sobre zonificación del Plan Regulador.

¿Cómo se puede efectuar el cambio de dueño de una patente?

Las patentes que se pueden traspasar son las definitivas, no las patentes provisorias, para ello el titular debe ir a la notaría y realizar el traspaso que puede ser como Cesión de Derechos de la Patente y, como Compra-Venta de la Patente , indicado en rol que ampara la actividad comercial.
Una vez realizado el traspaso con ese documento, más la fotocopia de la patente vigente y los mencionado en el Punto Nº 3, se concurre a Patentes Comerciales, a llenar la solicitud de cambio de dueño respectiva.

Prevención de Drogas

¿Cuándo puedo retirar las bases para participar en el Fondo Concursable de Prevención del Consumo de Drogas de CONACE?

El retiro de bases y formularios se realiza en el mes de marzo de cada año. No obstante, el Programa Previene realiza una convocatoria amplia durante la primera quincena del mismo mes.

¿Quiénes pueden participar?

Todas aquellas organizaciones sociales de la comuna que tengan Personalidad Jurídica vigente al momento de postular.

¿Qué puedo hacer con un familiar, vecino (a), amigo (a), etc., que consume drogas?

Lo primero es motivar a la persona que está consumiendo drogas a que concurra, de acuerdo a su previsión de salud, para ser evaluado por profesionales (médico y psicóloga), para establecer si un paciente es derivado o no, a realizarse algún tipo de tratamiento.

Si un familiar, vecino (a), amigo (a), etc., consume drogas y no desea ir al consultorio para ser evaluado por los profesionales de salud ¿Qué puedo hacer?

Contactarlo personalmente con la profesional encargada del ámbito Tratamiento y Rehabilitación del Programa Previene. Será ella quien procederá a realizar motivación y orientaciones pertinentes, como así mismo, solicitar hora de atención para el paciente en el Centro de Salud Familiar que corresponda. La Oficina del Programa Previene La Reina está ubicada en Avenida Larraín 9.750. Teléfono 273 0515.

Un alumno (a) pasa con los ojos rojos ¿esto significa que está consumiendo marihuana; que es adicto? ¿qué puedo hacer en aquellos casos?

En primer lugar, los ojos rojos, pueden ser consecuencias de diversas razones, no necesariamente relacionadas con el consumo de marihuana. Para detectar tempranamente si se está en presencia de un consumo de drogas, se requiere mayor información y para ello, el primer paso -y el más importante-, es fortalecer los grados de comunicación y confianza entre el docente y el alumno. En segundo lugar no toda persona que consume drogas, necesariamente es un adicto. Existen diferentes estadios de consumo: consumo experimental; consumo habitual; hasta consumo adictivo.

¿Qué hago si aplicando el Programa Familia me encuentro con una familia que tenga problemas de drogas?

Primero se explica a los monitores que no se angustien, es importante ofrecer ayuda a la familia y luego esperar la respuesta, si esta es positiva, deben contactarse con la oficina del Programa Previene para que reciban orientación. Para esto se les entrega a todos los monitores el número de teléfono de Previene (273 0515) y el fono drogas habilitado por CONACE (188 800 100 800).

¿Cómo puedo denunciar a mi vecino que trafica Pasta base? ¿Si hago la denuncia, puede ser anónima?

Dirección de Desarrollo Comunitario

Subsidio único familiar.
¿Por qué se demora tanto en salir mi Subsidio Familiar y/o mi Pensión?

La postulación a estos subsidios tienen una durabilidad de 9 meses, los postulantes al Subsidio Familiar se ingresan a la lista de espera comunal y los de Pensión Asistencial a la lista de espera regional. Los postulantes son ordenados por estricto orden de puntaje, de acuerdo al resultado obtenido en la aplicación de la Ficha de Estratificación Social, CAS II, actualmente denominada Ficha Familia. Los peticionantes que registran los puntajes más bajos, son los que obtienen rápidamente estos beneficios.

Subsidio agua potable.
¿Por qué tengo un puntaje tan alto en la Ficha Familia?

De acuerdo a las variables que considera la ficha familia, evaluadas en la visita domiciliaria, de acuerdo a las respuestas entregadas y por la observación efectuada a la materialidad ,equipamiento ambiental y suministros básicos de su hogar determinan el puntaje.

¿Por qué me tienen que visitar?

Porque se debe verificar su residencia; porque se verifica el tipo de vivienda; porque se verifica materialidad y equipamiento de la vivienda; porque se debe constatar el numero de dormitorios e integrantes del grupo familiar

Seguridad y Emergencia

¿Cuál es el procedimiento del retiro de ramas?

Cuando el vecino saque las ramas a la vía pública, debe avisar de inmediato a la Unidad de Seguridad y Emergencia a los teléfonos 290 7213 y 290 7200, solicitando la presencia de un inspector para cubicar. A continuación, la Unidad de Seguridad y Emergencia entrega un listado diario a la Dirección de Aseo para retirar las ramas cubicadas y ellos según la disponibilidad de sus camiones, realizan el retiro por sector.

¿Cómo puedo realizar una denuncia por ruidos molestos?

Puede avisar a Carabineros o bien a la Unidad de Seguridad de Emergencia al teléfono 800 222121. En el caso municipal, el inspector notifica hasta tres veces, que deben bajarse los ruidos, de lo contrario se cursa una infracción al Juzgado de Policía Local.

¿Qué hacer con los perros vagos?

Se solicita la presencia de un inspector quien informará las características de los perros, para comunicárselo al departamento de aseo, quien toma contacto con el SESMA el que viene una vez al mes a retirar los perros sin dueño de la vía pública.

¿Cuándo se realiza el retiro de basuras y escombros?

La basura se retira por sector; desde Simón Bolívar al norte, los días lunes, miércoles y viernes. Desde Simón Bolívar al sur, los días martes, jueves y sábado.

Seguridad Social

¿De qué se trata el Programa Social de Seguridad?

Este programa es un complemento a las acciones que se emprenden desde el Proyecto de Seguridad Comunal, ya que privilegia el contacto con la comunidad organizada y al mismo tiempo ayuda a construir una red de colaboración con los condominios de nuestra comuna. Tiene como finalidad colaborar en la implementación de aquellas iniciativas que presentan los grupos organizados, con relación a medidas preventivas en las áreas de difusión, educación y cualquier otra acción que ayude a prevenir actos delictivos.

¿Qué debo hacer si soy victima de un delito?

Cuando se es victima de un delito es muy importante realizar la denuncia, por pequeña que sea la pérdida. Esto ayuda a establecer nuevas medidas de seguridad y a identificar los sectores más vulnerables. La denuncia debe realizarla en la Comisaría de Carabineros más cercana, ante la Policía de Investigaciones o en las Oficinas del Ministerio Público que para estos efectos corresponde a la Fiscalía Regional Metropolitana Oriente, ubicada en Avenida Irarrázaval 4957, teléfono 587 5600.

¿Si he sido víctima de un delito grave la Municipalidad puede ayudarme?

Aun cuando el Sistema Judicial Penal garantiza que las personas víctimas de un delito serán representadas por los Fiscales Locales, la Municipalidad de la Reina mantiene un convenio con la Oficina de Fiscalización Contra el Delito (FICED), para atender y orientar a los vecinos de la comuna que lo requieran. Cualquier persona que ha sido víctima de un delito grave en la comuna de La Reina, puede solicitar este servicio gratuito al Fono Denuncia 800 20 25 19.

¿Si tengo antecedentes o conocimiento de actividades que pueden constituir delito o sospechas fundadas que en mi sector hay venta de drogas, dónde puedo entregar esta información?

De acuerdo a nuestra legislación corresponde realizar la denuncia en Carabineros de Chile, la Policía de Investigaciones o en las Oficinas del Ministerio Público que para estos efectos corresponde a la Fiscalía Regional Metropolitana Oriente, ubicada en Avenida Irarrázaval 4957, teléfono 587 5600. Sin embargo, también puede entregar esta información en forma confidencial a los abogados de la Oficina de Fiscalización Contra el Delito (FICED), para lo cual puede solicitar atención gratuita al Fono Denuncia 800 20 25 19.