En relación a las personas y familias en situación de vulnerabilidad, el Municipio asume en forma prioritaria la tarea de atender a la población de escasos recursos económicos, en especial a aquellas familias donde las políticas del Gobierno Central generalmente no alcanzan a impactar. En este sentido corresponde, en consecuencia, aunar esfuerzos para apoyarlas en la tarea de cumplir condiciones mínimas para el logro de una oportuna integración social.

El Departamento de Asistencia Social surge como una necesidad de contribuir a la articulación de diversos subsidios y/o beneficios sociales, intra y extra institucionales, orientados a los residentes de la comuna de La Reina con mayor vulnerabilidad socioeconómica, favoreciendo el mejoramiento de la calidad de vida de los vecinos.